客户性质：全国性知名钢构上市企业

货物类型：钢结构

合作区域：安徽、湖北、重庆

合作业务类型：大件运输、钢结构配件运输

客户痛点：

       客户为知名钢结构上市企业，销售区域为全国范围，销售渠道为线下下单。天鹏健和客户在安徽、湖北和重庆进行合作。客户需要进行运输线路的规划以满足大件运输需求，需要进行货物的加固和捆扎以降低运输风险，需求系统进行货物跟踪和应急方案支持。

解决方案：

       天鹏健根据客户的需求，为其提供了一套针对其痛点的解决方案，通过运营部门的调研，按照企业的货物实际情况，方案规划部门设计运输路线以满足客户大件运输的需求，配置驻厂人员协调车辆装卸货以及加固捆扎，科技部门向客户提供TMS货物在途跟踪和实时监控，确保客户随时能查看货物运输情况。

效果：

       天鹏健为企业提供配套运输方案和系统使用之后，免去客户频繁制作运输路线方案的工作；配置驻厂人员，到货及时率达到100%，派车及时率达到98%；TMS实时跟踪货物，货物安全保障率达到100%。